服務(wù)支持
service support
售后服務(wù)
- 分類:服務(wù)支持
- 發(fā)布時間:2018-10-11 00:00:00
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服務(wù)理念
創(chuàng)力公司以“創(chuàng)力服務(wù),成功之路”為服務(wù)理念。
服務(wù)戰(zhàn)略
在“技術(shù)銷售一體化,銷售服務(wù)一體化,服務(wù)生產(chǎn)一體化,國內(nèi)國外一體化”的新市場觀念指導(dǎo)下,企業(yè)加強服務(wù)體系建設(shè),完善備件服務(wù)流程,加快服務(wù)技能人才培養(yǎng)。尤其是加強了技術(shù)對營銷服務(wù)的支持力度,公司技術(shù)部門與營銷辦事處一體化運作,創(chuàng)力企業(yè)建設(shè)有統(tǒng)一的客服呼叫中心。消費者購機咨詢、服務(wù)反饋、質(zhì)量投訴,均可撥打公司全國統(tǒng)一400客服熱線,得到優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
售后服務(wù)
實施24小時故障處理完成制度,確保設(shè)備發(fā)生故障時得到迅速的處理。
在客戶購買設(shè)備后,我們會提供優(yōu)質(zhì)及時的維修服務(wù),更好地保證了客戶設(shè)備的售后服務(wù)和維修服務(wù)。
服務(wù)網(wǎng)點
創(chuàng)力建立了全國營銷網(wǎng)絡(luò),在全國建立了上百個代理商為用戶提供全方位營銷服務(wù),創(chuàng)力產(chǎn)品已覆蓋全國各省份。
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